Tietosuojaseloste – Sofitum Oy

Päivitetty: 13.6.2025

Tässä selosteessa kerromme, miten Sofitum Oy käsittelee henkilötietoja verkkosivustollamme sofitum.com sekä tarjotessamme ohjelmistoratkaisujamme.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Sofitum Oy
‍Y-tunnus: 3476030-7
Pitkämäenkatu 13, 20250 Turku
Sähköposti: privacy@sofitum.com
‍
Tietosuojavastaava:
‍Juha Raitanen
juha.raitanen@sofitum.com
+358 40 824 4203

2. Milloin olemme rekisterinpitäjä ja milloin käsittelijä?

Henkilötietojen käsittelijänä:
‍Kun asiakasorganisaatio (esim. vuokrataloyhtiö tai kiinteistönomistaja) käyttää Sofitumin ohjelmistoja, se toimii rekisterinpitäjänä. Tällöin Sofitum toimii henkilötietojen käsittelijänä asiakkaan ohjeiden mukaisesti.

Henkilötietojen rekisterinpitäjänä: Toimimme rekisterinpitäjänä, kun:

• Kehitämme ja parannamme ohjelmistojamme
• Tarjoamme asiakastukea
• Vastaamme tietoturvasta
• Toteutamme markkinointia ja viestintää

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
• Käyttötiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöajankohdat
• Palvelun käytön data: lokitiedot, toiminnot, virheilmoitukset
• Evästeet ja analytiikka: esimerkiksi Google Analyticsin avulla käytettävyyden parantamiseksi

4. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään?

• Palveluiden tekninen toiminta ja ylläpito
• Asiakaspalvelu ja tukitoimet
• Käyttöanalyysi ja palvelun kehittäminen
• Tietoturvan varmistaminen ja väärinkäytösten ehkäisy
• Viestintä ja markkinointi (esim. uutiskirjeet, demopyynnöt)

5. Oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano tai valmistelu
• Oikeutettu etu (esim. tuotekehitys, tietoturva, asiakasviestintä)
• Suostumus (esim. evästeiden käyttö, uutiskirjeet)

6. Tietojen jakaminen ja siirrot

Sofitum voi jakaa tietojasi:

• Lain velvoittamissa tilanteissa viranomaisille
• Alikäsittelijöille, kuten pilvipalveluntarjoajille – käsittelysopimuksen perusteella

Jos tietoja siirretään EU-/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme riittävän tietosuojan EU:n mallilausekkeiden avulla.

7. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen kannalta. Ellei muuta ilmoiteta, tietoja säilytetään enintään 3 vuotta viimeisestä aktiivisuudesta.

8. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet:

• Tarkastaa omat tietosi
• Pyytää tietojen korjaamista tai poistamista
• Vastustaa tai rajoittaa käsittelyä
• Siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle

Pyynnöt voit lähettää osoitteeseen: privacy@sofitum.com
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

9. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä, ota yhteyttä:

Sofitum Oy
Pitkämäenkatu 13, 20250 Turku
Sähköposti: privacy@sofitum.com

10. Päivitykset

Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa.
Voimassa oleva versio on aina saatavilla osoitteessa www.sofitum.com
‍
Viimeisin päivitys: 13.6.2025